מרכז הכנסות הוא יחידת תפעול מובהקת של עסק שאחראי על הפקת מכירות. לדוגמא, חנות כלבו עשויה להחשיב כל מחלקה בחנות כמרכז הכנסות, כגון נעלי גברים, נעלי נשים, בגדי גברים, בגדי נשים, תכשיטים וכו '. מרכז הכנסות נשפט אך ורק על פי יכולתו לייצר מכירות; זה לא נשפט על פי סכום העלויות שנגרמו. מרכזי הכנסה מועסקים בארגונים שממוקדים מאוד במכירות.
סיכון בשימוש במרכזי הכנסות כדי לשפוט ביצועים הוא שמנהל מרכז הכנסות לא יכול להיות זהיר בהוצאת כספים או בהטלת סיכונים על מנת לייצר מכירות אלה. לדוגמא, מנהל יכול להתחיל למכור ללקוחות פחות איכותיים על מנת לייצר מכירות, מה שמגדיל את הסיכון להפסדי חובות רעים. כתוצאה מכך, יש להגביל את השימוש במרכזי הכנסות. אלטרנטיבה טובה יותר היא מרכז הרווחים, שם המנהלים נשפטים הן על הכנסות והן הוצאות.
