הזדקנות חייבים היא דוח המפרט חשבוניות לקוח שלא שולמו ותזכירי אשראי שלא נוצלו לפי טווחי תאריכים. דוח ההזדקנות הוא הכלי העיקרי המשמש את אנשי הגבייה כדי לקבוע אילו חשבוניות איחרו לתשלום. בהתחשב בשימוש ככלי איסוף, ניתן להגדיר את הדוח כך שהוא יכיל גם פרטי קשר לכל לקוח. הדו"ח משמש גם את ההנהלה כדי לקבוע את היעילות של פונקציות האשראי והגבייה. דוח יישון טיפוסי מפרט חשבוניות ב"דליים "של 30 יום, כאשר העמודות מכילות את המידע הבא:
העמודה הימנית ביותר מכילה את כל החשבוניות בנות 30 יום ומטה
העמודה הבאה מכילה חשבוניות בנות 31-60 יום
העמודה הבאה מכילה חשבוניות בנות 61-90 יום
העמודה האחרונה מכילה את כל החשבוניות הישנות יותר
הדוח ממוין לפי שם הלקוח, כאשר כל החשבוניות עבור כל לקוח מפורטים ממש מתחת לשם הלקוח, בדרך כלל ממוינות לפי מספר חשבונית או תאריך חשבונית. דוח לדוגמה מופיע, אם כי ללא פרט החשבונית האישי שבדרך כלל נמצא בדוח כזה:
