אחריות חברתית תאגידית היא נקודת המבט לפיה עסק צריך להיות מודע יותר להשפעתו על החברה והסביבה. הכוונה היא לספק תוצאות חיוביות לכל בעלי העניין בעסק שמביאים לקיימות ארוכת טווח, ולא רק תשואה חיובית לבעלי המניות שלה. על הפעולות שננקטו להרחיב את האינטרסים הצרים של המשרד ולחרוג מהדרישות הבסיסיות בחוק. ישנם היבטים רבים באחריות חברתית תאגידית, הכוללים את הדברים הבאים:
טביעת רגל נמוכה בפחמן, אולי יחד עם פעולות לניקוי הסביבה.
התמודדות עם עובדים בצורה אתית ביותר שיש.
עוסק בפילנתרופיה, במיוחד באזורים המקומיים בהם יש עסק למתקנים.
עיסוק באירועים התנדבותיים, אולי בכך שהוא מאפשר לעובדים לעשות זאת בזמן החברה.
לא זו בלבד שגישה זו מביאה לסביבה משופרת, אלא גם משפרת את תדמית הארגון עם בעלי העניין שלו, ואז יש סיכוי גבוה יותר לתמוך בו. יתר על כן, אנשים עשויים להיות מוכנים יותר לעבוד עבור ארגון כזה, דבר המשפר את איכות עובדיו. בנוסף, בעל מוניטין של אזרח תאגיד טוב יכול לשפר את תדמית המותג של הארגון, מה שעשוי להוביל להגדלת המכירות.
