חיזוי איכותי הוא מתודולוגיית הערכה המשתמשת בשיקול דעת של מומחים ולא בניתוח מספרי. סוג זה של חיזוי מסתמך על הידע של עובדים ויועצים בעלי ניסיון רב בכדי לספק תובנות לגבי התוצאות העתידיות. גישה זו שונה באופן מהותי מחיזוי כמותי, שבו נתונים היסטוריים נאספים ומנותחים בכדי להבחין במגמות עתידיות.
חיזוי איכותי שימושי ביותר במצבים שבהם יש חשד שתוצאות עתידיות יעלו במידה ניכרת מהתוצאות בתקופות קודמות, ולכן אי אפשר לחזות באמצעים כמותיים. לדוגמא, המגמה ההיסטורית במכירות עשויה להצביע על כך שהמכירות יעלו שוב בשנה הבאה, שבדרך כלל תימדד באמצעות ניתוח קו מגמה; עם זאת, מומחה בענף מציין כי יהיה ספק חומרים אצל ספק מפתח שיאלץ את המכירות כלפי מטה.
מצב נוסף בו חיזוי איכותי יכול להיות שימושי הוא הטמעה של כמויות גדולות של נתונים מקומיים ממוקדים בצמצום כדי להבחין במגמות שניתוח כמותי יותר לא יכול למצוא. לדוגמא, חברת בנייה צריכה לדעת איזה סגנון בית לבנות באזור מסוים, וסומכת על מומחה לאוכלוסייה מקומית שיגלה שהאזור הנדון ננטש על ידי משפחות צעירות יותר ובמקומו מוגדל בגיל הפרישה. קְבוּצָה. כתוצאה מכך, הקבלן בונה בתים חד-מפלסיים קטנים יותר עם פחות חדרי שינה.
גישה זו עובדת היטב כאשר יש לגזור דרך פעולה מנתונים לא מספקים. במקרה זה, ניתוח איכותי יבקש לקשר בין נתונים שונים לבניית השקפה רחבה יותר, ולעיתים שילוב אינטואיציה לבניית השקפה זו.
מצב נוסף בו חיזוי איכותי יכול לספק ערך הוא כאשר ההנהלה משנה מגמות הנגזרות היסטורית על סמך חוות דעת מומחים. במקרה זה משתמשים בשיטות כמותיות ליצירת תחזית ראשונית, אשר מותאמת לאחר מכן באמצעות סקירה איכותית. בתיאוריה, התוצאה צריכה להיות תחזית הנגזרת ממיטב שתי השיטות.
התוצאות שהופקו באמצעות חיזוי איכותי יכולות להיות מוטות, מהסיבות הבאות:
לאחרונה . מומחים עשויים נוטים לתת דגש רב יותר לאירועים היסטוריים אחרונים בהפקרת מגמות עתידיות.
השקפת עולם אישית . ייתכן שמומחים בנו דעות משלהם לגבי האופן שבו התעשייה פועלת, ונוטים להשליך השפעות חדשות יותר המשפיעות על שוק זה.
