מבנה ארגוני הוא מערך הכללים המשמש לתיאור אופן שליטת המשימות בארגון. כללים אלה קובעים את יחסי הדיווח בין תפקידים, כמו גם את האופן בו האצלה ושליטה בעבודה. המבנה גם שולט בזרימת המידע דרך המשרד. את סוג המבנה שאומץ ניתן לציין בצורה גרפית בתרשים ארגוני. שני הסיווגים הכלליים של המבנה הארגוני הם:
ריכוזית . קבלת החלטות מרוכזת בראש הארגון, כאשר בדרגות נמוכות יותר של הישות נאמר כיצד ליישם החלטות אלה. גישה זו נפוצה יותר בארגונים גדולים הפועלים בענפים שאינם חווים שינוי רב. במבנה זה, המידע נצבר בחלקו העליון ואז מופץ באופן סלקטיבי דרך הארגון.
מבוזרת . קבלת החלטות מפוזרת בכל העסק, מה שמביא לפחות רמות במבנה הארגוני. גישה זו עובדת בצורה הטובה ביותר כאשר הארגון צריך להיות זריז יותר בקבלת ההחלטות שלו. במבנה זה, מידע משותף באופן דמוקרטי יותר ברחבי הארגון.
באופן ספציפי יותר, עסק עשוי לאמץ את אחד המבנים הארגוניים הבאים המותאם לפעול בצורה הטובה ביותר בסביבתו העסקית הספציפית:
פונקציונלי . גישה זו מפרקת חברה למחלקות, כך שכל תחום התמחות נמצא בשליטתו של מנהל אחר. לדוגמא, יתכנו מחלקות נפרדות לחשבונאות, הנדסה, רכישה, ייצור והפצה. זהו המבנה הארגוני הנפוץ ביותר.
אורגני . לגישה זו יש מבנה דיווח שטוח במיוחד, כאשר טווח השליטה של המנהל האופייני כולל מספר רב של עובדים. אינטראקציות בין עובדים נוטות להיות אופקיות ברחבי הארגון, ולא אנכית בין שכבות המנהלים לדוחות הישירים שלהם.
חטיבה . גישה זו יוצרת מבנים ארגוניים נפרדים לשירות אזורים גיאוגרפיים שונים או קווי מוצרים. משתמשים בו בארגונים גדולים יותר. יכולים להיות מבנים פונקציונליים או אורגניים בתוך חלוקה.
מטריקס . גישה זו מאפשרת לעובדים להיות בעלי אחריות מרובה על פני תחומים פונקציונליים מרובים. כאשר מיושם כראוי, זה יכול לגרום לארגון יעיל. עם זאת, זה מבלבל עבור העובדים ולכן הוא משמש לעתים רחוקות.
